利用シーン
フォームシードは企業のあらゆるWeb窓口のシーンで活躍します。
問い合わせ
企業様のWEBサイトに設置されている問い合わせページから問い合わせをいただいた場合、通常メールに受信される問い合わせ内容をシステム画面より一元管理し、 初めてお取引が始まる相手への返信メールの行方を確実に可視化します。
受注・予約・受付業務
商品やサービスの受注受付や卸売などに関する受注フォームの受付をネットで依頼いただく場合に活躍できます。 商品数が多数存在する場合や商品単体の情報が多く、複数の受注をいただく場合は別サービスのEC-Nextがおすすめです。
リクルート・採用受付
求人採用の受付を行う場合、フォームシードであれば簡易的なATSのように受付管理が可能です。 自由にカスタマイズできるステータス機能を利用しながら面接日程をメール機能でのやりとりで記録できます。
シーン別の流入窓口を
全て一元管理し
エンゲージメントを高める
展示会・セミナー受付
ウェブでのセミナー受付時に必要とする事前予約フォーム。セミナーを随時開催し回毎に異なるセミナーを行っている場合などは複数の予約フォームが必要になります。 フォームシードであれば複数の予約フォームを一元管理できます。
アンケート・調査
複数のフォームを管理できるフォームシードであれば複数のアンケートフォームが作成でき、データ集計も高機能なCSVダウンロードで容易に行えます。 フォームからの内容がメーラーではなく管理画面で集中管理できます。
カスタマーサポート
不特定多数のユーザーからサポート依頼を受けるのも勿論ですが、オプションの会員機能を利用すれば顧客へアカウントを発行し、入力情報の手間を省く受付が可能です。 会員毎のデータ管理もできますので会員管理システムとしても運用できます。