機能一覧
フォームシードの様々な機能一覧詳細です。
フォームカスタマイズ
自由にメールフォームの項目を選び受付フォームを簡単に作成できます。 通常のテキストフォームや日付などの入力に加え、表形式の入力フォームも作成可能です。 表形式に計算式も設定できるので金額や人数の合計値を表示させることもできます。商品受注や複雑な受付に便利な機能です。
入力データ管理
メールフォームから受付られたデータはデータベースに保存されます。 管理画面よりフォーム毎のデータが一元管理できるので、メーラーで管理するより見落としがなく、社内環境下のセキュリティインフラでメールを遮断される心配もありません。
ステータス管理
作成したメールフォームから入力されたデータは管理画面から一覧で確認。 受け付け後の処理はカスタマイズできるステータス管理機能で分かりやすく管理できます。 担当者選定の機能もあり、タスク毎の担当者設定と操作履歴で全体管理に役立ちます。
選べるCSV
入力されたデータはフォーム毎にCSV吐き出しが可能です。 エクスポートするCSVのカスタマイズが可能なため、必要な項目、並び順、先頭文字の設定など、吐き出し形態の設定を保存することができます。 一度保存されたエクスポート形式はワンクリックでダウンロードできます。
メール到達追跡
フォームシードを使用してメールを送信すると、相手先に届くまでの経路が確認できます。 昨今のメール送信は約20％が未到達になっているとも云われており、その原因はメールフィルターやアドレスがブラックリストに入ることによることが考えられます。 詳しく見る
外部連携
フォームから入力アクションがあった場合、Chatwork、Slack、LINEWORKSへ通知することができます。 連携はフォームシード管理画面から簡単に設定できます。その他様々なグループウェアや管理ツールとの連携通知を提供する予定です。
データ統計/集計
入力されたデータの対応状況グラフや、受付数の日別表示、メールでのやりとりを見やすいグラフで表示するデータ統計機能を標準でご利用いただけます。 集計機能はカスタムCSV機能を使用してエクセルなどに統計を反映できます。
ユーザーグループ管理
フォームシードは複数のユーザーがグループに所属する枠組み単位でアカウントが作成されます。 グループの管理者とユーザーの２通りの権限があり、ユーザー単位の権限も細かく権限が設定できます。
担当者内メッセージ機能
複数の担当者で受付内容を業務処理をする場合に、担当者同士でメッセージのやりとりを管理画面内で行えます。 担当者間のイレギュラーな業務連絡に便利です。
会員登録/マイページ※オプション機能
不特定多数からのフォーム入力とは違い特定の顧客とのやりとりの場合はログイン画面を設置し顧客情報の入力を省く方が管理もしやすく入力者も手間が省けます。 顧客側にマイページが設置できますので、申し込み履歴、対応状況、会員情報変更が可能になります。オプション機能になりますので、まずはお気軽にご相談ください。
各種帳票印刷※オプション機能
フォームから入力されたデータを帳票用紙として特定のフォーマットに従い印刷したい。 そのような時は印刷したい帳票形式を元に印刷機能を追加することができます。 オプション機能になりますので、まずはお気軽にご相談ください。
専用サーバー運用※オプション機能
占有されたサーバー領域を確保して独自にフォームシードを用いて受付業務、エントリーフォーム、アンケート、受注業務を運営されたい場合は専用サーバー運用でご利用いただけます。 オプション運用になりますので、まずはお気軽にご相談ください。
